Urząd Miasta i Gminy w Niepołomicach - kontakt, wydziały, godziny i sprawy online

Urząd Miasta i Gminy w Niepołomicach to główny punkt kontaktu mieszkańców z administracją samorządową. Siedziba przy Placu Zwycięstwa 13 skupia większość referatów, choć niektóre wydziały — Środowiska i Klimatu, Rozwoju i Nieruchomości, Inwestycji oraz Edukacji — mieszczą się w budynkach przy ul. Targowej 7, Zamkowej 5 i Zamkowej 9A. Urząd prowadzi obsługę stacjonarną w Biurze Obsługi Klienta, a także umożliwia załatwianie spraw drogą elektroniczną.

Chcę sprawdzić, gdzie załatwę konkretną sprawę → Najważniejsze sprawy Szukam adresu, telefonu lub punktów kontaktowych urzędu → Kontakt i siedziba urzędu Chcę poznać godziny otwarcia kasy → Godziny pracy kasy Chcę skontaktować się z burmistrzem lub władzami gminy → Władze gminy i administracja Szukam szczegółowych danych wydziałów i referatów → Wydziały i referaty – gdzie co załatwisz? Potrzebuję kontaktu do Straży Miejskiej lub PSZOK → Dodatkowe jednostki i punkty obsługi Chcę sprawdzić dostępność budynku dla osób z niepełnosprawnościami → Dostępność architektoniczna Chcę załatwić sprawę przez internet → Sprawy online (E-Urząd i profil zaufany) Szukam odpowiedzi na najczęstsze pytania → FAQ

Najważniejsze sprawy

• Zawarcie małżeństwa, rejestracja urodzenia lub zgonu → Urząd Stanu Cywilnego, parter, pokój nr 2, tel. +48 12 250-94-05
• Wydanie dowodu osobistego, meldunek, sprawy wyborcze → Referat Ewidencji Ludności, parter, pokój nr 3, tel. +48 12 250-94-03 lub +48 12 250-94-23
• Podatki, opłaty lokalne, deklaracje odpadowe → Referat Wymiaru i Egzekucji Podatków i Opłat, parter (pokoje 1, 5) lub II piętro (pokój 11), tel. +48 12 250-94-09, +48 12 250-94-18, +48 12 250-94-29, +48 12 250-94-66, +48 12 250-94-69, +48 12 250-94-71
• Rejestracja firmy, zezwolenie na alkohol, licencja taksówkarska → Ewidencja Przedsiębiorców, tel. +48 12 250-94-02
• Usunięcie drzewa, wymiana źródła ciepła, azbest → Wydział Środowiska i Klimatu, ul. Targowa 7, tel. +48 12 250-94-01, +48 12 250-94-06, +48 12 250-94-54, +48 12 250-94-89
• Sprawy drogowe, odbiór odpadów, gospodarka mieszkaniowa → Wydział Gospodarki Komunalnej, II piętro (pokoje 14, 15, 18), tel. +48 12 250-94-49, +48 12 250-94-52 (odpady); +48 12 250-94-19, +48 12 250-94-30 (drogi); +48 12 250-94-11, +48 12 250-94-33 (obiekty)
• Plany zagospodarowania, nieruchomości komunalne, nazewnictwo ulic → Wydział Rozwoju, Planowania Przestrzennego i Nieruchomości, ul. Zamkowa 5, tel. +48 12 250-94-08, +48 12 250-94-25, +48 12 250-94-07

Kontakt i siedziba urzędu

Główna siedziba Urzędu Miasta i Gminy mieści się przy Placu Zwycięstwa 13 w Niepołomicach. To tu znajdziesz Biuro Obsługi Klienta, które pełni rolę pierwszego kontaktu i punktu informacyjnego — przyjmuje pisma, kieruje do właściwych referatów i odpowiada na ogólne zapytania.

Godziny pracy kasy

Kasa urzędu przyjmuje płatności w następujących godzinach:

• poniedziałek: 8.15-16.15
• wtorek–czwartek: 8.15-15.15
• piątek: 8.15-14.15
• przerwa codzienna: 12.00-13.00

Przed wizytą warto potwierdzić aktualne godziny telefonicznie — szczególnie przed planowanym wpłatem większej kwoty lub w dniu wymagalności płatności.

Władze gminy i administracja

Bezpośredni kontakt z burmistrzem oraz kierownictwem urzędu możliwy jest w wyznaczonych godzinach lub po uprzednim umówieniu się. Biuro Burmistrza i Rady Miejskiej obsługuje stronę kancelaryjną władz gminy.

Sekretarz Gminy koordynuje pracę magistratu, nadzoruje terminowość załatwiania spraw i pełni funkcję pełnomocnika burmistrza ds. bezpieczeństwa oraz zarządzania kryzysowego. Skarbnik odpowiada za księgowość budżetową i gospodarkę finansową gminy.

Wydziały i referaty – gdzie co załatwisz?

Poniższa tabela zawiera pełen wykaz wydziałów i referatów urzędu wraz z ich kompetencjami, telefonami i lokalizacjami. Godziny pracy poszczególnych referatów warto potwierdzić telefonicznie.

Dodatkowe jednostki i punkty obsługi

Straż Miejska

Straż Miejska w Niepołomicach zajmuje się porządkiem publicznym, kontrolą przepisów o utrzymaniu czystości oraz współpracuje z policją w zakresie bezpieczeństwa mieszkańców.

• Telefony: +48 12 281-02-04, +48 12 250-94-94, 666-045-325
• Godziny pracy: 8.00-20.00

Punkt Selektywnej Zbiórki Odpadów Komunalnych (PSZOK)

PSZOK przyjmuje odpady problemowe i selektywne — zużyty sprzęt elektryczny, meble, odpady budowlane, zużyty olej, farby i lakierowane. Przed wizytą w PSZOK warto skontaktować się telefonicznie w celu potwierdzenia adresu i godzin otwarcia.

• Telefony: +48 12 250-94-60, +48 12 250-94-65

Dostępność architektoniczna

Budynek przy Placu Zwycięstwa 13 został częściowo dostosowany do potrzeb osób z niepełnosprawnościami:

• Parking: cztery oznakowane miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami (dwa od strony placu, dwa od strony ul. Kościuszki w odległości mniejszej niż 50 m)
• Wejście: podjazd z poręczami, dzwonek przy drzwiach wejściowych
• Wnętrze: brak windy, ale korytarze i pomieszczenia na parterze dostępne dla osób na wózkach; toaleta dla niepełnosprawnych na parterze
• Wsparcie komunikacyjne: przenośna pętla indukcyjna w Biurze Obsługi Klienta (parter), tabliczki z numerami pokoi w alfabecie brajla nad klamkami, możliwość skorzystania z usługi Wideotłumacz (bezpłatna, po wcześniejszym uzgodnieniu terminu)
• Zwierzęta asystujące: dopuszczalne w całym budynku

Sprawy online (E-Urząd i profil zaufany)

Oprócz tradycyjnej obsługi stacjonarnej, Urząd Miasta i Gminy w Niepołomicach udostępnia platformę do elektronicznego załatwiania spraw. Wymaga to posiadania profilu zaufanego (ePUAP, bankowość elektroniczna lub podpis kwalifikowany).

Przez portal można m.in. złożyć wniosek, sprawdzić status sprawy, odebrać decyzję w formie elektronicznej. Szczegółowy wykaz dostępnych e-usług znajduje się na oficjalnej stronie urzędu w zakładce E-Urząd.

FAQ

1. Jaki jest adres Urzędu Miasta i Gminy w Niepołomicach?

Główna siedziba: Plac Zwycięstwa 13, 32-005 Niepołomice. Wybrane wydziały mieszczą się przy ul. Targowa 7, ul. Zamkowa 5 oraz ul. Zamkowa 9A.

2. Jakie są godziny przyjęć burmistrza Niepołomic?

Termin spotkania z burmistrzem najlepiej uzgodnić telefonicznie pod numerem +48 12 250-94-34 lub przez Biuro Obsługi Klienta +48 12 250-94-04.

3. Czy w Niepołomicach można palić w kominku?

Sprawy związane z ogrzewaniem domowym, w tym wymiana źródeł ciepła i zgodność z uchwałą antysmogową, należą do kompetencji Wydziału Środowiska i Klimatu (ul. Targowa 7, tel. +48 12 250-94-01, +48 12 250-94-06, +48 12 250-94-54, +48 12 250-94-89). Wydział prowadzi również punkt konsultacyjny programu “Czyste Powietrze”.

4. Gdzie złożyć deklarację na odbiór odpadów komunalnych?

Deklaracje przyjmuje Referat Wymiaru i Egzekucji Podatków i Opłat — parter (pokoje 1, 5) lub II piętro (pokój 11), tel. +48 12 250-94-09, +48 12 250-94-18, +48 12 250-94-29, +48 12 250-94-66, +48 12 250-94-69, +48 12 250-94-71. Można też sprawdzić możliwość złożenia dokumentu przez platformę E-Urząd.

5. Jak zapisać się na wizytę w Urzędzie Stanu Cywilnego?

Najlepiej zadzwonić bezpośrednio do USC pod numer +48 12 250-94-05 lub zgłosić się osobiście do pokoju nr 2 na parterze głównego budynku. Przy zawieraniu małżeństwa konieczne jest wcześniejsze zgłoszenie zamiaru — szczegóły procedury uzyskasz telefonicznie.

6. Czy urząd ma parking dla osób z niepełnosprawnościami?

Tak — przed budynkiem przy Placu Zwycięstwa 13 znajdują się cztery oznakowane miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami (dwa od strony placu, dwa od strony ul. Kościuszki w odległości mniejszej niż 50).

Materiał źródłowy stanowiła strona www.niepolomice.eu. Dane mogą się zmieniać; pamiętaj, warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.